Een échte bijdrage leveren aan het verbeteren van zorgprocessen

Maak kennis met Wessel van Nes, de goedlachse accountmanager van KWEEKERS Care, die samenwoont met zijn vriendin in het gezellige Dordrecht.

Wessel rolde in september 2022 vrolijk uit zijn commercieel traineeship bij KWEEKERS, waar hij werd ondergedompeld in de wereld van AFAS en allerlei verfrissende salestrainingen volgde. Zijn avontuur begon op lead development, waar hij zich bezighield met acquisitie voor de U-Turn en het bijwonen en geven van demo’s. In dit proces vergaarde hij niet alleen kennis over de enorme toegevoegde waarde van koppelingen, maar ontwikkelde hij ook een enthousiasme voor het soepeler laten verlopen van processen binnen de zorg. De U-Turn is het koppelplatform waarmee we ook binnen KWEEKERS Care verschillende applicaties en systemen bij zorgorganisaties beter met elkaar laten communiceren, handmatige administratie automatiseren en processen versnellen door het uitbannen van dubbel invoerwerk.

Wat nu nog onmogelijk lijkt samen mogelijk maken

Wessel’s persoonlijke drijfveer? Een échte bijdrage leveren aan het verbeteren van zorgprocessen. Met de toenemende vergrijzing wordt de druk op de zorg alleen maar groter. De tijd van zorgprofessionals moet kwalitatiever besteed worden. Hij gelooft dat de benodigde handen vrij moeten komen voor de cliënt en niet voor administratieve rompslomp. En hoe fantastisch zou het zijn als hij hier zijn steentje aan kan bijdragen?

Wat drijft Wessel nog meer? Wat nu soms nog onmogelijk lijkt te zijn samen mogelijk maken. Echt iets kunnen betekenen voor zorgorganisaties door samen behoeftes te vertalen naar oplossingen, waarmee we de interoperabiliteit tussen AFAS en Ons® verbeteren. Wessel: “De ontwikkeling van de financiële mutatiekoppeling is bijvoorbeeld echt veelbelovend. We werken aan een uitbreiding, waarmee de facturatie van zorgproductie die buiten het zorgplan valt en niet goedgekeurd kan worden via Vecozo, en daardoor niet via Ons® aan de cliënt kan worden gefactureerd, toch via AFAS gefactureerd kan worden. Denk hierbij aan extra schoonmaak of de was doen.

Een andere ontwikkeling is het kunnen ophalen van grote facturen met heel veel regels. De API van Ons® biedt de mogelijkheid om facturen en factuurregels op te halen op basis van een vanaf datum. Een klant van ons verwerkte ook grote facturen waarop wel 5.000 tot 6.000 regels van één jaar op stonden. De API van Ons heeft nog niet voldoende capaciteit en mogelijkheden om bij dit soort grote facturen alles op te halen. Hierdoor kon de klant niet volledige facturen ophalen of alle corresponderende regels.  Middels vrije inrichting in AFAS hebben we 2 vrije tabellen aangemaakt; 1 facturentabel en 1 tabel met de factuurregels. Nu kunnen via de U-Turn de facturen dagelijks of meerdere keren per dag geüpdatet worden met kleine setjes data. Op deze manier bouwt de klant nu ook historie op in AFAS en kan er gecontroleerd worden of de factuur echt compleet is.”

Samen met het team werkt Wessel vol energie aan het behalen van de BHAG: 1 miljard kopjes koffie terugbrengen naar de zorg voor 2030. Welkom aan boord, Wessel!

Doelen in het zorgplan:

De doelen in een zorgplan zijn gericht op het bevorderen van het welzijn en de gezondheid van de cliënt. Deze doelen kunnen verschillen afhankelijk van de specifieke behoeften van de cliënt, maar enkele voorbeelden zijn: 

Medische Doelen: Bijvoorbeeld het verbeteren van de bloeddruk, verlichten van pijn, het beheren van symptomen van een ziekte, etc. 

Functionele Doelen: Zoals het vergroten van de mobiliteit, zelfredzaamheid, dagelijkse activiteiten verbeteren, etc. 

Psychosociale Doelen: Het versterken van sociale interacties, emotionele ondersteuning bieden, het versterken van coping-mechanismen, etc. 

Het proces van het zorgplan

Inventarisatie en Assessment: De zorgbegeleider of coördinator voert een uitgebreide beoordeling uit van de cliënt, waarbij rekening wordt gehouden met de fysieke, mentale en sociale aspecten van hun gezondheid. 

Doelen Bepalen: Op basis van de beoordeling worden meetbare en realistische doelen vastgesteld die aansluiten op de behoeften en wensen van de cliënt. 

Interventies: De zorgbegeleider of coördinator bepaalt welke interventies nodig zijn om de gestelde doelen te bereiken. Dit omvat de behandeling, therapieën, medicatie, ondersteunende diensten, enz. 

Uitvoering en Monitoring: Het zorgplan wordt in gang gezet, en de voortgang wordt regelmatig geëvalueerd en bijgestuurd indien nodig. 

Evaluatie en Herziening: Periodiek wordt het zorgplan geëvalueerd om te bepalen of de gestelde doelen zijn bereikt. Indien nodig worden de doelen en interventies bijgesteld om de zorg nog beter af te stemmen op de behoeften van de cliënt.  

Dit proces is een cyclisch en continu proces, waarbij de zorgbegeleider of coördinator voortdurend werkt aan het optimaliseren van de zorg en het verbeteren van het welzijn van de cliënt. 

Tijd besparen en fouten verminderen bij het overzetten

Als zorgverlener moet je nu handmatig doelen en acties overnemen van zorgplannen naar evaluatievragenlijsten. Dit betekent dubbele handmatige invoer en het vergroot de kans op fouten. Met een koppeling als de U-Turn kan dit proces versneld worden. Door de inzet van de U-Turn kunnen doelen namelijk handmatig overgenomen worden in evaluatierapporten. Dubbele handmatige handelingen behoren daarmee tot de verleden tijd. Ideaal, toch?!  

Het resultaat: efficiëntere processen en minder foutgevoeligheid dankzij automatische overname van doelen in evaluatievragenlijsten. Als zorgverlener bespaar je hier zeker 10 minuten per evaluatiemoment mee.  

Bekijk meer procesversnellers >

We sommen de voordelen nog een keertje voor je op: 

1. Geen handmatige invoer meer door automatische overname van doelen in evaluatierapporten. 
2. Verminderen van administratieve handelingen en regeldruk.  
3. Verhoogde productiviteit door de tijdsbesparing. 

Optimaliseer zorgprocessen met de U-Turn. Neem contact op voor persoonlijk advies op maat. 

Koppelingen en procesversnellers

“De zorg ontlasten, dat is het doel.” “Doordat wij al jaren zorg- en welzijnsorganisaties in de care sector ondersteunen met hun bedrijfsvoering, weten wij tegen welke uitdagingen zij dagelijks aanlopen. Het invullen van formulieren, rapporten en andere administratieve taken kost ontzettend veel tijd, waar wij vanuit KWEEKERS Care een totaaloplossing voor bieden door het maken van koppelingen en procesversnellers”.

Met zorg voor de zorg

Voor KWEEKERS Care staat de behoefte van de mens (en cliënt) centraal. “De koppelingen en procesversnellers op basis van Ons® en AFAS zorgen ervoor dat processen geautomatiseerd en geborgd worden binnen jouw belangrijkste kernsystemen”, vertelt Robert Koelman, commercieel directeur bij KWEEKERS. “Zo houden zorgprofessionals meer tijd over voor het primaire proces. Met deze vrijgekomen tijd kan er meer aandacht besteed worden aan de cliënt, bijvoorbeeld door samen een kopje koffie te drinken. Op deze manier brengen wij voor 2030 samen 1 miljard kopjes koffie terug naar de zorg”.

Over KWEEKERS Care

KWEEKERS Care B.V. is onderdeel van KWEEKERS GROEP B.V.. De doelstelling van KWEEKERS Care is om gebruikers van Ons® van Nedap Healthcare en AFAS Profit van AFAS Software binnen de zorgmarkt te ontlasten met koppelingen en procesversnellers.

Wat ga je doen als Consultant Ons®/AFAS?

Als consultant werk je voor klanten binnen het zorg en welzijn domein. Je kijkt samen met je opdrachtgevers naar de wensen en behoeftes die er zijn met betrekking tot het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Samen met jouwteam weet jij de vertaling te maken naar concrete toepassing van verschillende softwareproducten. Denk hierbij aan het inrichten en in gebruik nemen van een Elektronisch Cliënten Dossier (Ons® van Nedap), een ERP oplossingen (AFAS Profit) en dashboarding (Microsoft PowerBI).

Als Consultant heb je intensief contact met jouw opdrachtgevers en collega’s. Je kunt impact maken voor organisaties en de maatschappij. Jouw werkzaamheden zijn o.a.:

• Het analyseren van de behoeften die jouw klanten hebben op gebied van procesoptimalisatie;
• Het vertalen van deze behoeften naar concrete oplossingen in verschillende softwareproducten;
• Het ondersteunen bij implementatie en optimalisatie van onze softwareproducten;
• Het bouwen aan een relatie met jouw klanten waardoor je duurzaam impact maakt voor de zorg in Nederland!

Nog even kort: wie zijn wij

KWEEKERS Care is een organisatie die is ontstaan uit de ambitie om de zorg in Nederland beter te maken. Met bijna 100 KWEEKERS collega’s zetten we ons iedere dag in om de beste software te ontwikkelen en te implementeren om zo tijd terug te verdienen voor de zorg.

Je wordt een belangrijke speler in een team energieke, gedreven en enthousiaste mensen die iets moois willen bereiken. Naast ambitie en energie hechten we ook veel waarde aan verbinding met elkaar. Naast veel kennisdeling, trainingen op locatie, interactie met klanten en leveranciers is er ook aandacht voor leuke uitjes en gezelligheid met elkaar. Je gaat aan de slag in een dynamische werkomgeving met vestigingen in Utrecht, Oosterhout (NB) en Oldenzaal.

Wat vragen wij van je als Consultant?

Je bent een kennisvreter die het vermogen heeft projectmatig te werken. Je bent kritische naar je eigen werk en dat van anderen. Jij ziet altijd kansen en mogelijkheden. Voor ieder probleem heb jij meerdere oplossingen. Je hebt kennis en ervaring om een inrichting van AFAS en/ of Ons® zelfstandig uit te voeren. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt initiatief waar het nodig is.

• Je kunt op verschillende niveaus communiceren binnen jouw projecten en weet mensen in beweging te brengen;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met consultancy op het snijvlakvlak van softwareapplicaties en bedrijfsprocessen;
• Je bent bekend met processen binnen zorg- en welzijnsorganisaties.

Wat bieden wij jou als Consultant Ons®/AFAS

• Een functie voor 32 – 40 uur per week;
• Een contract voor onbepaalde tijd;
• Een auto, laptop en smartphone van de zaak, zodat je hybride kan werken;
• Vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen binnen onze Academy;
• Een club van ambitieuze en enthousiaste collega’s met leuke activiteiten!

Word jij onze nieuwe collega? Solliciteer direct via onderstaande knop. Wij gaan graag het gesprek met je aan!

Goed om te weten: KWEEKERS Care is een KWEEKERS company. Als je op de sollicitatiebutton klikt ga je naar een sollicitatieformulier op werkenbij.kweekers.nl.